邮储银行新余市分行企业运营再提升

    一直以来，新余市分行秉承“进步，与您同步”的发展理念，以“满足城乡金融需求，提供优质金融服务”为企业宗旨，牢记“根植城乡、服务三农，打造大型零售商业银行”的企业使命，依托遍布城乡的网络优势，持续开展金融创新，丰富业务品种，不断满足客户差异化金融需求，将自身打造成为一家内控严密、管理科学、运营安全、服务周到、竞争力强的银行业金融机构。 

    一是新人教育有方法。采用“封闭式培训+基层网点见习”形式，对新入职员工均进行了业务技能、服务礼仪、会计稽核、集中授权、绩效考勤办法等多方面的入行培训、集中培训及自主培训，重点突出职业素质教育和阳光心态培养，上好入职每一课，帮助新员工迅速融入邮储银行这个大家庭。同时，建立新入行员工导师制、岗前跟班学习制，召开新入职大学生座谈会、老员工经验分享会，让大批青年才俊快速融入企业改革发展，在实践中脱颖而出、健康成长。

    二是员工培养有力度。一方面，拓宽培养渠道，紧密结合总行中长期人才发展规划，运用课堂教学、岗位实践、多岗位锻炼等方法，不断发挥分行在人才开发中的主体作用，主要培养信贷、金融市场、风险、科技、企业管理、内训师等方向的专业性人才。2019年，共组织65期集中培训，累计参训2641人次。还主动关注基层员工、倾向基层一线，每年通过竞聘选拔的方式，从基层公开招聘一批年轻才俊，2019年，先后开展了二级支行支行长、公司客户经理等公开竞聘活动，大力倡导健康正确的用人导向，让基层员工更有发展奔头。另一方面，定期规范开展员工晋升工作，并以支行为重点，优化拓展基层岗位职级范围，适度提高分行高职级专业类岗位比例，给予员工更多的发展空间。

    三是队伍结构有优化。为释放网点服务潜能，立足营业网点实际情况，进一步整合网点人员，借力科技手段减少传统业务占用柜面时间，同时依托于网点存折存取款一体机、ITM等电子化设备的替代功能，积极推进台席压降工作，合理优化网点现有人员配置，将压缩出来的人员充实到客户经理营销队伍中去，全面推进专职营销队伍建设。