对突转严峻的新型冠状病毒感染肺炎疫情防控形势，工行宿迁分行快速响应、积极应对，切实保障地方财政和部分客户疫情期间特殊业务需求。
全力保障财政资金及时拨付。假期第一天，该行针对市财政部门提出紧急拨付疫情物资采买付款需求。相关同志第一时间到财政了解具体情况，迅速协调网点到岗办理，保证了全市第一笔疫情物资采买款项226万元的及时拨付。宿城区财政局联系我行，要求做好资金拨付服务工作，我行立刻承诺：请政府放心，工行安排专人、专柜全力保障防疫工作。1月28日，宿城区发改委系一家无锡口罩生产厂家，对方要求立刻打款才发货。此时是下午4点50分，已是假日下班时间。如果不及时打款，这批口罩就会被别的地方抢购。当宿城区财政局国库科联系我行客户经理时，我行毫不犹豫答应协调办理。一边请区财政相关人员赶往宿城支行，一边联系宿城支行相关人员。宿城支行营业室主任带领柜员立刻从家中赶到网点，及时为客户办理了拨款业务，保障了防疫物资采购。政府人员赞扬了我行“大行担当”精神。
全力提供财政集中支付系统支持。随着疫情防控形势的进一步发展，为了满足卫生、交通、公安等部门疫情期间资金需求，该行协调运行管理部门和经办网点，每日处理财政集中支付系统交易指令，配合人行和财政做好资金清算工作。截至2月18日，累计处理涉及疫情使用或采购物资指令76笔1800多万元。
全力保障部分客户特殊业务需求。随着疫情防控要求的不断升级，假期延长，影响了部分客户原有业务安排。该行本着为客户服务的原则，为有特殊业务需求的客户开辟绿色通道，保业务如期办理。2月1日，为江苏洋河酒厂股份有限公司解决跨行支付渠道误选问题，保证了500万元捐款及时到账。2月6日，成功上线宿豫区红十字会爱心捐款e缴费项目，为向疫区捐款工作提供了有力的平台支撑。2月7日，宿迁分行开辟绿色通道为消防支队网银业务做好证书展期和费用减免，为疫情防控战时状态下的火灾防控和应急救援准备提供资金服务保障。
下一步，宿迁分行将继续加强政府、客户及相关部门的配合，落实大行担当、彰显工行风范，发挥整体优势，助力疫情攻坚战。
