工行长治分行抗击疫情促复工工行票据助前行

    票据中心响应国家号召，听从市分行指挥，积极行动，主动作为，敢于担当，在做好自身防护的同时，有力地支持了企业客户抗击疫情复工复产。

    一是不等不靠缜密安排。积极做好支持抗疫的各项工作。通过“票据营销群”公布当日贴现利率，对于特殊、大额贴现业务随时与票据中心联系，由票据中心与省分行协调相关事宜，并将工银e贴的便捷服务及时传递到企业客户群中。

    二是积极宣传做好服务。鼓励贴现客户通过工银e贴、普惠专享贴线上办理贴现业务，对于大中优质客户及熟知的客户，疫情期间特事特办先行办理业务，跟单资料可后续补充完善手续，减少审批层级和环节，提升服务企业客户的效率。

    三是合规经营稳健发展。坚持抗疫风控齐头并进。合理有效调整工作流程，既满足企业客户的融资需求，又及时跟进内部业务的风险防控，确保抗疫服务与风险防控并抓，严守风险控制底线。

    特殊时期，工行员工的奉献精神和高效服务得到了客户的肯定与认可，真正践行了工行时刻“以客户为中心”的服务宗旨，体现了工行支持实体经济的大行担当。