自新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，邮储银行萍乡市分行按照党中央国务院、银保监会、人民银行和上级行的部署要求，积极投身疫情防控阻击战，落实落细疫情防控各项责任，全力以赴做好金融服务工作，帮助企业复工复产，助力地方经济发展。
及时对接名单企业。自省政府出台《关于有效应对疫情稳定经济增长20条政策措施》以来，邮储银行萍乡市分行认真学习、积极贯彻落实，实施名单制管理，主动服务，精准施策。各经营单位积极对接萍乡市急需金融支持的重点企业、医疗用品生产企业、江西省新型肺炎救治定点医院、江西省设有发热门诊的医疗机构。加大对疫情防控领域，受疫情影响较大企业，以及社会和民生领域的信贷支持力度，对相关行业以及有发展前景但暂遇困难的企业特别的小微企业不盲目抽贷、断贷、压贷，帮助企业渡过难关。
加快推广线上业务。疫情期间，该市分行加快发展线上业务，充分调动分支行的力量，大力发展线上小微易贷产品，全力营销线上发票融资模式和综合贡献度模式。对房产抵押贷款、快捷贷、信用易贷等产品的贷款客户，引导加办E捷贷业务，通过企业网银进行线上支用、还款，提升客户体验，提高业务效率。同时，明确了疫情期间小企业授信业务贷前调查及风险缓释等工作要求，充分运用电子渠道，非现场获取信息和资料，做好信息和资料的整理和分析，以及现场调查前的准备工作，待条件允许进行现场调查时则重点突出、思路明确，尽快完成贷款调查工作。
调整贷后检查模式。该市分行充分利用远程工具，做好对存量客户的贷后检查和监测工作，及时了解企业生产经营情况，建立疫情风险台账，妥善安排好信贷客户还款事宜。信贷投放确保专款专用，加强防疫重点企业贷款资金用途监测，确保企业防疫资金全部用于疫情防控相关的生产经营活动，积极扩大产能、抓紧增产增供，服从国家统一调配，保障疫情防控相关重要医用物资、生活必需品平稳有序供给。
做好客户续贷工作。针对受疫情影响较大但有发展前景的企业客户，该市分行坚决做到不随意抽贷、压贷、减贷，全力做好对受困企业客户的金融援助工作。对抗疫企业符合贷款展期和无还本续贷要求的一律采取贷款展期和无还本续贷方式，其它结存客户提早启动续贷流程，力争在所有存量业务到期前重新做好授信工作，确保客户还款后能快速启动贷款支用流程，能及时完成续贷，避免因续贷不及时导致影响客户体验。
