疫战期间作为现金条线金融人员如何围绕疫期特点，贴近客户的需求，做好金融服务与防疫普及宣传转变经营思路，充分发挥本条线上服务手段的优势，更好地满足个人客户金融服务需求。
一、思想上高度重视
严格按照《中国人民银行 、财政部 、银保监会 、证监会、 外汇局关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》（银发[2020]29号）要求，采取切实可靠的措施，防范现金传播病毒的风险；要按照《关于做好疫情期间现金营运中心应急管理的通知》（工银运管[2020]22号）要求，做好业务应急处理，确保现金服务持续有效开展。
二、行动上保证安全
1、坚持现金收支两条线管理，收到的现金经消毒处理后才能投放市场，尽可能对外投放原封新券或疫情前回笼的清分现金。
2、对疫情重点地区，包括湖北、广东、浙江、河南省等，各行回笼的现金应在紫外线消毒或高温消毒处理后，存放于干燥环境14天以上才能投放，交存人民银行发行库款项可在消毒后暂不清分，待疫情结束后再退回清分。
3、非疫情重点地区，各行对回笼现金应采取紫外线消毒，将现金存放于干燥环境7天以上才能投放，并及时上缴人行，减少库存压力。
三、网络需求上引导
到店客户尽量引导手机银行、微信、支付宝等非现金形式，避免接触感染。
面对疫情保护生命，做好服务，严防死守共同打赢这场无硝烟的战争做好金融卫士而不懈努力。
