工行新余分宜支行“速度+温度”做好疫情防控金融服务

    在打响抗击疫情防卫战的攻坚时期，工行新余分宜支行多措并举，确保疫情防控期间金融服务质量，逆向而行完成防疫资金支付。

    2月3日一早，分宜支行刚刚做好开门营业准备，就接到客户电话，说是有21笔疫情防控工作经费急需出账，转给各乡镇和相关单位购买防疫物资，但是因为该账户预留印鉴的问题，导致这些资金不能及时出账，于是特意打电话过来咨询，希望支行可以给予帮助。

    支行在了解情况后，第一时间组织行内业务处理链条环节相关人员，在确保安全防护的前提下，克服困难、逆向而行，快速赶赴现场进行业务处理。正在轮休的非现柜员小黄得知客户需求后，主动请缨，做好防护措施就骑着电动车赶往支行网点，立即做好业务处理准备工作等待客户过来。客户一到网点，小黄就按照操作流程，快速为客户解决了印鉴问题，保障了防疫资金顺利出账。

    众志成城，共克时艰。分宜支行在落实疫情防控各项工作部署的同时，将持续为疫情防控提供强有力的综合金融支持，为广大市民和客户提供优质、高效、便捷的金融服务。