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邮储银行上饶婺源县支行“疫”不容辞,金融服务不打烊

时间:2020-02-14 17:03:07  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行上饶市分行  作者:詹艳红

    2020年春节,新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着每一个人的心,为切实做好疫情期间的金融服务保障,全力支持疫情防控,邮储银行婺源县支行切实提高政治站位,主动担责,多措并举确保金融服务不打烊。

    坚守网点主阵地。网点是县支行的窗口,是防疫工作的前线。在疫情不断蔓延之际,该支行合理调整网点营业时间,坚决保障线下金融服务不中断,对公众开展疫情防控宣传,引导客户线上办理业务,并在营业场所配备防疫物品,坚持做好疫情防控三道防线。一是在营业厅门口设置体温检测点,对体温异常的客户,及时做好登记并劝导其进行就诊,引导客户戴好口罩;二是在大堂引导台摆放消毒物品(配备免洗洗手液、消毒纸巾等),方便客户消毒;三是及时对客户触及的柜面及相关设备(密码键盘、签字笔等)进行消毒,避免交叉感染。每一道防线无缝对接,切实保障了客户的身体健康和生命安全。

    开辟线上新天地。抗击疫情最好的办法就是不出门!如何保障客户足不出户就能享受优质的金融服务?邮储银行婺源县支行根据省、市分行的统一部署,迅速行动,在全行掀起了线上服务的新高潮。一是主动对接重点企业,了解客户资金需求。该行强化疫情防控金融支持,积极与婺源县信德制衣有限公司、华龙木雕有限公司等取得联系,助力企业摆脱资金困境。二是通过朋友圈、微信群、电话连线,积极推广线上产品如极速贷、小微易贷等,满足客户专属金融需求。三是大力宣传手机银行、邮储食堂,满足客户自助办业务、宅家购物的小心愿。每一个产品的推广都用心策划,切实保障了疫情期间客户全方位、个性化的金融需求。

    疫情就是命令,防控就是责任。邮储银行婺源县支行始终坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨,守土有责,守土担责,守土尽责,全力以赴打好疫情防控狙击战,全心全意为人民服务,彰显大行责任与担当。 

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·2026年2月金融统计数据·金融监管总局 中国人民
·国家金融监督管理总局·2025年1月金融统计数据
·2024年上半年中国货币·2024年3月金融统计数据
·2023年11月份金融市场·中国人民银行等八部门

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