为有效防控新型冠状病毒感染肺炎疫情，工行邢台冶金支行压实各项责任，落实各项措施，突出“四严”，构建“四网”防线，充分调动广大员工防控疫情的主动性、积极性，打响了坚决抗击疫情的阻击战。
严明措施，织密“防控网”，组织防控到位。疫情发生以来，班子成员高度重视，周密部署，第一时间为一线网点送去口罩、消毒液、棉签等防控用品。督促网点一线员工严格按照疫情防控要求，细化落实网点防控30条措施，对到店客户进行体温测量、身份登记。一线网点员工加大对营业场所、现金区、ATM区域、智能设备等区域的消毒力度，提高消毒频次。同时，组织员工对一线网点以外办公区域进行消毒，坚持防控“无死角”，严明措施织密“防控网”。
严格管理，织密“动员网”。2月5日冶金支行班子成员坚守岗位，以普通党员身份参加所在党支部召开的微信视频会议，学习上级行最新疫情防控时期相关工作安排，指导网点注意事项。在防控疫情的关键时期，充分发挥党员的先锋模范作用，带领群众坚定信念，为阻击疫情攻坚战贡献力量。
严阵以待，织密“服务网”，金融服务到位。疫情发生后，一线网点建立人员值班制度，建立值班表，工作人员值班待命，全力做好疫情防控工作。营业室每日安排值班人员处理对公业务挂账、财政零余额账户资金清算、外汇业务账务处理等，网点进行不间断工作，关门不停业，保障对公业务的正常运行。1月27日正月初三晚，冶金支行营业室接到桥西财政局紧急通知，有一笔关于新型冠状病毒财政零余额应急划款业务，冶金支行营业室接到通知后，信治宏经理、市场部尹文河经理积极配合财政疫情资金划拨，1月28日正月初五营业室早早做好准备，在省行业务处理中心、分行运营管理部、支行领导与员工的全力配合下，仅用20分钟便完成1000万元疫情防控款项的拨付，确保了疫情防控资金的及时到位。客户对冶金支行营业室在疫情期间的高效工作表示感谢，对工行优质的服务表示认可。
严密落实，织密“维护网”。疫情期间，员工利用线上平台做好客户维护工作。利用微信、短信、电话等方式加强与客户的联系，送上安全防护指南与祝福。同时，向客户介绍我行重点产品，手机银行办理业务相关操作，在疫情期间做好维护客户工作。2月5日下午，冶金支行得知合作单位桥西区财政局、桥西区退役军人服务中心防控物资紧张后，立刻行动并多方联系，紧急筹集了84消毒液送往合作单位。桥西区财政局、退役军人服务中心的负责人和干部员工为工行在关键时刻给予支持表示感谢，表达了继续加强加深业务合作的强烈意愿。
