当前，新型冠状病毒防控阻击战已进入关键时刻。工行清远分行营业部深入贯彻党中央与总省行的工作要求，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控和金融保障服务工作。
该行营业部作为清远地区疫情期间对外营业的网点之一，2月2日一早，工行清城支行负责人和主管行长便早早来到分行营业部做动员和营业前准备工作，检查网点清洁消毒情况，对疫情期间坚守岗位的员工进行鼓励和感谢。
该行为各网点都准备了清热抗病毒茶，网点收到后，立马在网点煲了给网点员工喝。
该行营业部做好一切营业前准备工作，准备好口罩和一次性手套，要求全体员工戴口罩上班。同时，在班前做好每位员工的体温测量工作，确保员工没有身体不适的情况。
网点主任安排好各岗位员工工作，专人专区管理，做好客户引导、体温测量等工作，并准备好口罩、一次性手套、消毒酒精、电子体温枪、体温登记表格、专用的口罩废弃垃圾桶等物品。
对每一位到店客户都做好引导工作，引导客户先戴好口罩并测量体温，登记号客户的姓名和联系电话等。对于没有戴口罩的客户，工作人员会客户进行提醒，并为其派发口罩，想客户宣传疫情期间要做好疫情防控。客户都十分理解和配合，现场秩序良好。
在网点营业期间，现场工作人员接待到一对外省夫妻客户，丈夫是湖南人，妻子是湖北人，二人都十分配合工作人员进行体温测量工作，同时告知工作人员他们夫妻二人一直在清远地区，也没有回老家过年。工作人员得知并了解清楚情况之后，确认客户没有身体不适的情况，便做好了登记工作，为客户提供金融服务。
为满足广大客户在疫情期间金融服务的需求，网点工作人员对客户进行了我行线上金融服务的宣传，引导客户通过网上银行、手机银行等渠道办理业务。
该行办公室安排了清洁公司人员在营业前和营业中对网点进行清洁和消毒。
营业终了，待客户离开后，该行也安排了专门的消毒公司对分行营业部的大堂区域、理财室、非现金区、现金区等进行全面的清洁消毒。
该行营业部的员工们都自觉对自己所处区域进行清洁消毒。
抗击疫情，是全员的事情，工行清远分行营业部全力做好疫情防控工作，保障各项金融服务工作，协同打好防疫保卫战。
