疫情就是命令，防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，建行张家口分行坚决贯彻落实张家口市委、市政府和建行总行、省行党委决策部署，把疫情防控及金融服务保障作为当前工作重中之重，迅速成立了以分行党委为核心、各条线部门和支行主要负责人为成员的应急工作领导小组，全面开启了各项疫情防控金融支持保障工作。
全面做好合作医院及医护人员的服务保障工作。在疫情期间，建行张家口分行已为河北北方学院第一附属医院支援武汉医疗队首批14名（其中后备4名）和后续医护人员及张家口市传染病医院定点疫情医院的医护人员，疫情期间免费提供每人100 万元的意外伤害及定期寿险保障，如上述医护人员感染新冠肺炎，住院治疗期间为其提供每人每天300 元补助金，同时全力保障各级医院疫情防控及捐助资金第一时间到位。
开启特殊资金绿色通道。为支持疫情的防控工作，建行的营业机构专门开启了“疫情防控资金紧急拨付绿色通道”。积极协助地方政府将抗击疫情专项资金迅速划转到位，第一时间成功为北京铁路局张家口车务段、张家口市卫生监督所、宣化区疾控中心、阳原县卫生防疫站、怀来县医院四家单位完成退票应急资金提款、财政资金下拨支用等业务，一天时间成功为市第一医院审批授信额度15050万元，快速解决涉疫单位融资问题，有力保障了全市疫情防控工作，为打赢疫情防控阻击战贡献建行力量。
对涉疫企业提供信贷支持。加大疫情防控重点企业的信贷投放力度，并执行利率下调0.5个百分点的利率优惠政策；同时，对因疫情影响产生还款困难的企业，根据情况及时给予再融资、期限调整、还款计划调整等支持。
在接下来抗击疫情的战役中，建行张家口分行将继续履行国有大行的责任担当，对张家口的疫情防控金融服务需求做到第一时间响应，全面落实“河北省建行10条金融服务措施”，全力支持张家口市打赢疫情防控阻击战。
