工行邢台桥东豫让桥热情服务客户赢得客户良好口啤

　　在工行邢台桥东豫让桥支行，就有这样一位客户。起初，该客户经常来工行转悠，但从不办业务，经过几次聊天，得知他深受民间借贷及保险公司伤害，对银行及其它金融机构极度不信任。经过几次接触，该客户终于在工行邢台桥东豫让桥支行办理了第一笔业务，这是一笔什么样的业务呢？是一大袋零钞，有20元、10元、5元、1元、5角、1角大多数都是残损币，该行工作人员并不因此而有任何懈怠，在网点负责人的合理安排下，经过几人的共同努力，很快将这一大袋零钱清点完毕，总计七万多元。该客户看到该行的办事效率，直接说：“啥也不说了，今天我就是专门把积攒的零钱拿来，看看你们做的和平时同我聊的一样不，这次，你们真的改变了我对银行的看法。”这之后，该客户不仅把自己的存款和经营账户转入工行，更是把生意上的合作伙伴和亲朋好友都介绍到了工行。 

 

　　事实证明，工行邢台桥东豫让桥支行对客户以诚相待，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重，最终得到了客户的信任。