工行邢台团结支行服务周到赢得双项开门红

    2020年1月3日，一位客户向往常一样来到团结支行，一次性购买品牌如意金条500克。这位客户是工行邢台团结支行的优质客户，平时经常与该行有业务往来。早在去年年底，团结支行负责人接到客户询问金价的电话，客户有购买黄金的需求，从当时的价格、优惠及工行特色产品等方面向客户介绍。客户当时只表示会考虑考虑。该行负责人从金价走势、工行积存金等产品优势出发，为客户量身定制了一套最合适的购买方案，几经走访，终于打动了客户，该客户在工行团结支行一次性购买黄金500克。客户说道：“本来我是打算在农行买金条的，但是你们的服务和诚意打动了我，我还会继续和你们合作的。”在与负责人的交谈中，该客户通过负责人的介绍，又一次性购买利安人寿利宝嘉60万元，赢得了保险和实物贵金属的双项开门红。 

 

　　工行邢台团结支行将“客户为尊，服务至上”的理念贯彻到工作的方方面面，用真诚换真心，同客户开展心贴心的交流。提升服务水平，卓越服务效能，不断突破自我，力求为客户提供更加完美的服务。