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邮储银行宜春市袁山东路支行多措并举开展信用卡外拓营销活动

时间:2019-12-05 14:37:51  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行宜春市分行  作者:翟文根

    为进一步加快信用卡业务发展,满足客户多样化用卡需求。近期,邮储银行宜春市袁山东路支行多措并举组织开展信用卡外拓营销活动,并取得良好成效。

    一是强化营销技能。为提升网点工作人员营销信用卡业务技能,该支行精心组织信用卡精准营销相关技能演练活动,通过现场教学、情景演练等方式有效提升了员工的销售技能,并于每日晨会上分享营销成果及经验,对营销过程中遇到的问题,及时提出解决对策,使得无论哪个岗位,均能快速准确地受理信用卡业务。

    二是瞄准目标客群。该支行切实抓住消费者的消费习惯,加大信用卡业务宣传力度,通过发放宣传折页、微信朋友圈推广、短信宣传等多种方式,提升了信用卡业务宣传份量和营造氛围;与此同时,该支行充分整合资源,做细做精联动营销发展方式,将信用卡列入联动营销必推产品,重点抓好行内信贷客户资源、代发工资客户资源及VIP客户资源,提升了客户持有产品的沾黏性。

    三是完善后续服务功能。该支行着力加强后续服务,让客户充分了解信用卡的账单日、还款日以及计息规则等相关信息,提醒客户防范风险,确保客户规范安全用卡;同时提供增值服务,及时由专人通过电话通知客户领取并启用,并适时营销邮储食堂、ETC产品等我行配套增值服务,实现联动营销,为推广邮储银行的各项金融业务发展,提高民众对邮储银行业务的认知度起到了良好成效。

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