邮储银行鹰潭市余江支行开展2019年“金融消费者投诉统计分类及编码”金融标准专项宣传活动

    为落实《中国人民银行办公厅关于在2019年全国“质量月”期间开展“金融标准 为民利企”主题活动的通知》(银办发〔2019〕162号)要求，宣传推广《金融消费者投诉统计分类及编码 银行业金融机构》金融标准，邮储银行余江支行于2019年9月开展以“金融标准 为民利企”为主题的“金融消费者投诉统计分类及编码 银行业金融机构”金融标准专项宣传活动。

    该支行结合“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动以及“献礼新中国成立70周年”相结合，为做好本次宣传活动，该支行对各部门各网点进行了相关业务培训，提高了员工的金融服务水平。

    该支行宣传队伍分批次深入乡镇和农村、进入园区和企业、融入社区和街道，开展《金融消费者投诉统计分类及编码 银行业金融机构》金融标准宣传普及活动。以锦江镇支行为村镇宣传站点，面向乡镇和农村地区、普惠金融服务点进行宣传；以公司业务部贷后走访及新客营销为契机，面向企业主、企业员工进行宣传；以城区网点为主战场，面向社区、沿街商户进行宣传。通过对金融消费者讲授有关知识，进一步提升广大群众的金融知识水平、切实增强金融消费者保护合法权益的意识。

    该支行表示，下一步将持续开展形式多样的金融知识宣教活动，以更加主动的作为，构建县域和谐有序的余江金融环境。