工行晋城巴公支行努力提升储蓄存款核心竞争力

    面对同业竞争加剧的市场形势，工行晋城巴公支行把储蓄存款作为经营发展中的重要工作来抓，夯实个人客户基础，拓展优质客户群体，砥砺前行，迎难而上，努力提升储蓄存款业务核心竞争力。

    一、坚持夯实客户基础。围绕客户、资产、存款三项核心指标,持续深化“承接+争揽”储蓄存款竞争策略，紧抓代发工资、征地款、商友客户拓展等客户源头与资金源头业务，紧锣密鼓开展有贷户代发工资业务提升拓展等多项活动，大力营销商户二维码收款业务和互联网绑卡业务，通过批量获客、源头获客、线上引流等方式带动存款增长。

    二、充分发挥优势产品。以加大个人大额存单、利率上浮的定期存款和节节高产品额度投放为契机，充分利用好产品，尤其是发挥“双新”产品优势，引流吸客，促进储蓄存款增长。同时，利用添利宝现金管理类理财产品月末资金可赎回的特点，进一步加强资产和存款业务的协调发展与关键时点的良性互动。

    三、提升客户服务体验。加强大堂服务人员配置，优化各岗位分工，充实大堂服务力量。安排专人在叫号机以及智能设备旁值守，进行客户分流、引导、指引，以及智能设备操作指导等工作。同时，安排工作人员做好厅堂微沙介绍各类存款产品，有效提高客户满意度，为存款发展奠定基础。