建行长沙雨花亭支行与客户欢度元宵佳节

    2月19日正值元宵节，为更好地维护客户、回馈客户，加强与客户的交流沟通，雨花亭支行在营业网点大厅开展了“包元宵，猜灯谜，情系建行”节日主题客户活动，与客户一起欢度元宵佳节！

    该行提前制作了精美的宣传图，发布于微信朋友圈、微信客户群内，为活动造势，从而吸引更多客户在活动当日前来参与。该行精心布置现场，整齐地粘贴灯谜、有序地摆放礼品，与客户一起手工制作汤圆，并现场烹煮提供给客户品尝。针对等候区的客户，该行还贴心地开展了一场知识讲座，向客户讲解元宵节民俗，分享春季养生诀窍，并介绍最新的金融理财产品及防范网络诈骗知识。每一位进入网点的客户都可以感受到热闹喜庆的元宵佳节氛围，包元宵、品元宵、猜灯谜、学知识、领礼品，欢笑不断、热闹非凡！

    在礼品台旁，该行利用荧光展板宣传建行大额存单，并着重推荐了大额存单之迎春专享版。每一位进入网点的客户都会首先被荧光展板吸引目光，网点员工借客户参与猜灯谜活动契机介绍大额存单产品，以此实现将营销嵌入活动中、借优势产品助力实现营销的目的。此次活动取得了良好的营销业绩，共计营销大额存单120万。

    此次元宵节主题活动不仅提升了雨花亭支行的服务形象和品牌口碑，更是巧妙地将“节日活动”与“存款产品营销”相结合，将营销嵌入活动中，借力优势产品，实现了良好的营销业绩。

    该行长期以来坚持践行“以客户为中心，逢节日必有答谢活动”的服务社区的理念，构建了银行与社区客户的感情维系桥梁，促进了与客户的交流沟通，提升了客户满意度和信任度，树立了该行良好的品牌形象，为日后的营销与服务工作奠定了良好的基础。