工行邢台任县支行创新服务手段提升服务水平

    为全面提升服务质量和水平，规范服务工作管理，工行邢台任县支行多措并举努力提升服务水平，促进服务的制度化、规范化、标准化，塑造一流的社会形象。 

    坚持以人为本，提高员工的素质水平。加强对员工的教育，使每位员工都懂得，我的行为代表着银行的形象，没有客户就没有银行业务的发展，培养良好的职业道德，在本职岗位上奉献一份光和热，自觉维护全行的形象和荣誉，使优质服务上一个新台阶。 

    创新服务手段，提高金融电子化水平。为适应企业、个人金融意识不断增强的需要，丰富的银行服务品种也是客户选择银行的必有的不可少的条件之一。新业务的开发，比如ETC、三方绑卡，是增强业务发展后劲和竞争力的需要。研究创新金融产品，完善服务功能，提高服务水平。 

    加大监管力度，形成全方位监管体系。营业室是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉。优质的服务要常抓不懈，优质服务永无止境，重在坚持，贵在落实。