首页 | 业界动态 | 银行培训 | 资格认证 | 在线学习 | 政策法规 | 银行理财 | 专家观点 | 品牌中小银行 | 中小企业金融服务

城商行 | 农村金融 | 全国股份制银行 | 外资银行 | 分支行动态 | 贷款通道 | 银行会客厅 | 银企对接 | 企业融资 | 信用查询

信用卡 | 银行股票 | 论文集锦 | 焦点人物 | 机构分析 | 贷款产品 | 媒体视觉 | 行业会议 | 人才市场 | 休闲BANK | 银行社区

您当前的位置：首页 > 分支行动态

工行邢台分行开展“共享雨伞”活动助力客户服务体验与营销业绩双提升

时间：2019-07-02 17:38:06 来源：银行界网供稿单位：工行邢台分行作者：王爱珠　刘晓军

　　为提升服务品牌形象，增强客户服务体验，6月下旬，工行邢台分行开展“共享雨伞”活动，打造客户身边的e-ICBC共享生态圈，拓宽获客黏客渠道，构建线上线下一体化营销服务新模式。

　　提供便民服务，提升客户服务体验。为市区29家网点各配备25把“共享雨伞”，以融e联为平台为依托，免费为用户随借随还雨伞服务。客户只需下载融e联并关注“工银邢台”公众号，简易操作，即可享受在网点借用雨伞，并在市区任一网点进行归还的服务，使客户深切体会到“工行是您身边的银行　可信赖的银行”。

提高品牌形象，增加社会影响力。精心设计“共享雨伞”样式，雨伞颜色为喜气洋洋的中国红，雨伞手柄加贴融e行、融e联APP二维码，雨伞伞面印刷有醒目的工行邢台分行“共享雨伞”标志LOGO，持伞人在享受我行服务的同时，将我行的便利服务广而告之，进一步增加了社会影响力。

吸引二次到店，构建营销服务新模式。通过活动，客户到店率增加，使网点员工与客户的互动触点增多，创造出营销机会，在客户感受到我行贴心，暖心的服务情况下，使我行产品营销成功机率大大增加，从而实现客户服务体验与营销业绩双丰收。

·2026年2月金融统计数据	·金融监管总局中国人民
·国家金融监督管理总局	·2025年1月金融统计数据
·2024年上半年中国货币	·2024年3月金融统计数据
·2023年11月份金融市场	·中国人民银行等八部门

图片新闻

央行：3月末M2余额227.65万亿元

央行：3月末M2余额

易纲出席二十国集团财长和央行行长视频会议

易纲出席二十国集

银保监会：2020年末小微企业续贷余额达2.25万亿元

银保监会：2020年

北京金融法院即将挂牌，将管辖哪些案件

北京金融法院即将

热门点击

统计图表

银行业金融机构总资产情况图

银行业金融机构总资

2020年4月银行业金融机构资产份额

2020年4月银行业金融

在线调查

2025年您对哪家全国股份制银行服务最满意?

广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士

Copyright © 2008-2022， tbankw.com Inc. All Rights Reserved！

主办单位：中联银信（北京）管理咨询有限公司版权所有：银行界京ICP备10000166号-1

京公网安备11011402010070号

本站法律顾问：北京盈科律师事务所葛磊

MailTo：tbankw@163.com