建行娄底湘中支行丰富多彩客户活动迎端午

    粽叶飘香阵阵，建行浓浓深情。一年一度的端午节即将到来，往往是别人忙着过节时，建行的兄弟姐妹们开始绞尽脑汁想怎样更好的为客户过节。也正是因为这份执着与真诚，让我们能够在存款利率不占优势的情况下，保持了市场份额领先的地位。建行湘中支行的全体员工在端午节前的这几天可真是忙怀了。

    活动一：集中邀约进行现场答谢。6月4日全天，湘中支行网点洋溢着过节的气氛，当天我们邀约了端午节需要走访且愿意到网点参加活动的客户欢聚一堂。大家吃吃水果，自我介绍，互相交换名片，谈谈我们最近热推且和客户息息相关的产品，如手机银行、惠存通、大额存单、ETC、龙支付商户等等。当日答应参会客户40位，到场客户32位，有位客户姐姐很高兴的说，我觉得今天的会议挺好，让我很有收获，特别是还教会我如何通过建行手机银行关闭银行卡免密免签，这个功能非常好。

    活动二：上门走访礼轻情意重。每逢过节的时候，都是银行最忙碌的时候。部分客户因为距离远或者工作忙的原因，不能到网点领取节日礼品。就客户时间，各位员工利用上班和下班时间进行上门走访，之中也出现了一些很感人的事件。我们支行的申春艳行长女儿7号、8号将参加高考，她告诉我们她从这周开始晚上就睡不着了，因为紧张，可想而知，她的女儿肯定也很紧张，很需要她的陪伴。但是恰逢过节，公司客户，她自己名下的个人客户按照惯例，都是由她亲自走访的。此时，虽然女儿很需要她，但是她作为支行一把手，自己的工作毫不耽误，从周一开始，每天晚上坚持走访客户到将近10点钟才回家，她说要在走访完所有客户后她才能安心去长沙陪女儿；我们的员工，谢瑶昨天下午6点多钟打电话问我还在行里吗？当听到我说还在时，松了一口气说，那就好，我刚下班忙着去给客户送东西，忘记结账了，可能需要您授权处理；我们的客户经理曾智民牺牲休息时间，甘当护花使者，为我们当司机，陪同参与晚上的走访......

    此外，我们也有学习很多网点的先进做法，开展一分购粽子、一分购皮蛋、咸蛋的活动，每一项活动都收获了客户认可和感动，为6月末稳存增存打下了基础。虽然辛苦，但更充实。