工行邢台巨鹿支行贴心服务获得客户称赞

　　工行邢台巨鹿支行营业室雷锋月活动正在如火如荼的进行着，帮助交警维持交通，为街边公园义务打扫卫生等活动也在有序进行，当客户需要帮助时，该行会毫不犹豫的帮助他。 

    3月27日，苗先生的父亲已经八十多岁了，由于前两年患脑血栓，让他的行动能力受到了极大限制，每天只能坐在轮椅上，而且随着岁数的增长，老人的听力也越来越差，对于在农村生活的老人来说医药费也是越来越大的一个开支，各种各样的补助在越来越正规的政策下也只能发放到老人名下的银行卡上，工行巨鹿支行营业室已经是苗先生寻求帮助的第三家银行，闫丕波经理在了解完情况后马上组织员工马建功、沈烁准备好资料来到了苗先生住的老家。 

    在苗先生家，该行工作员工看到了坐在轮椅上无法站立的老人，虽然沟通不便，但工作人员一遍又一遍地耐心跟老人做了沟通交流，并确定了是老人本人需要，在各种手续上，工作人员核实了老人的信息，确定好后当即返回营业室，12点之前就让老人的儿子为老人办好了银行卡。 

    事后老人的儿子万分激动的告知工作人员，自己马上也要外出打工，老人的问题解决了自己也可以放心的出去了，苗先生在走之前握住工作人员的手表示万分感谢。