工行秦皇岛分行“四个加强 ”确保自助设备稳健运行

    为全面提升自助设备运行服务能力，更好地服务百姓生活，工行秦皇岛分行坚持从强化设备运营管理入手，努力做好现金保障和设备运行工作，确保了自助设备的安全稳健运行。

    加强制度学习。通过培训学习和业余自修，不断提升业务处理人员理解掌握和贯彻执行规章制度的自觉性和执行力，夯实养成照章办事依规操作的良好习惯，从根本上防范操作风险的发生，从而不断提高自助设备管理条线人员的制度执行能力。

    加强操作管理。全面规范设备运行监测岗位人员履职，确保将每一项内控制度切实贯彻到日常操作的每一个细节，杜绝出现漠视规章、操作随意、敷衍塞责等行为产生。

    加强制度检查。成立现金业务制度执行检查小组，对日常发生的各项业务进行有重点的检查。不定期对制度执行情况进行检查抽查的主体作用，做到点面结合，重点突出。通过自动柜员机远程清点查库程序，不断提升自助设备现金业务安全监控水平。

    加强风险防范。首先是坚持在强化现金业务处理人员队伍思想防范意识上入手，通过教育培训和熟知熟会验收营造队伍拒险抗险氛围。其次是坚持在重点关键环节操作上严格把关，通过监督检查、视频跟踪检查等形式，提升业务人员操作自觉。第三是坚持不间断开展员工行为排查，始终把握员工日常八小时内外的思想行为动态，努力遏止可能产生的异常行为隐患，继而不仅保障了现金业务安全，同时也保护了员工的职业安全。