邮储银行赣州金东支行扎实做好旺季储蓄业务发展工作

 

    加强维护，固本培源。对定期到期客户实行“跟踪”维护，同时为有效防止客户流失，坚决执行“存款在我行，人人来维护”的原则。针对定期到期客户，网点人员每天做到提前电话通知，让客户对我行存款新品种早了解，对我行的理财新产品多掌握，对我行的新业务有接触。

 

    拓宽渠道，主动挖掘。为拓展更多增量客户，加快储蓄业务发展，该支行主动“走出去”，组建营销小组，积极深入农贸市场、辖内商户、周边社区等人流密集区，对客户发放宣传折页，主动询问客户的金融需求，并为广大人民群众带来民间融资风险提示。为活跃周边储蓄客户市场，提升客户对各项业务的了解度和使用度，营销主题同时也包括信贷、理财、智能POS、ETC等业务。

 

    提升技能，优化服务。该支行秉承“客户至上”、“以客户为中心”的服务理念，打好服务提升“持久战”，以优质的服务作为旺季储蓄业务发展的“助推器”。一方面，支行每天开展业务学习会，加快提升员工业务能力；另一方面，持续加强网点厅堂管理，强化员工服务意识，不断提高支行金融服务水平，满足客户多方位的金融需求。