工行邢台广宗支行工银信使取得可喜成绩

　　2019年，工行邢台广宗支行找准定位，加强大数据法则应用，强化联动，1月17日至23日，工银信使日均营销21户，在县域支行中排名前三。        

　　找准定位。 在大零售业务上下足功夫，将传统获客为重点调整为获客、活客粘客同时进行，将优势产品重点推广，在当地手机银行（含企业手机银行）、借记卡（及其关联产品工银信使）、信用卡等领域口碑最佳，竞争力最强。

　　法则应用。凡是来厅堂办理业务的客户均为其介绍工银信使产品。对开卡和存量客户一律营销工银信使，目前广宗支行作为广宗县唯一指定的交通罚款缴纳银行，到店客户多，营销机会充足，营业室经理每日督促大堂人员保证开口率，夕会统计工银信使、手机银行、e生活等厅堂指标营销情况，长此以往形成营销习惯，使厅堂人员时刻牢记营销和粘客使命。 

　　联动营销。窗口内部人员即现金窗口人员在为客户办理卡存、卡取的业务时，如发现客户手机没有收到短信，会提醒客户为了您的资金安全建议办理工银信使，客户同意办理的，窗口人员将客户分流至大堂智能机办理。市场部人员在办理房贷等业务的同时，发给客户业务办理温馨提示卡，卡片上列明工银信使、手机银行、融e联、三方绑卡等事关房贷和还款事宜的产品和业务，在房贷客户开卡时由厅堂人员为其办理。