建行郴州分行同心路支行举办活跃收单商户座谈会

    为进一步提升活跃商户的参与度，让客户体验我行产品的结算便利与资金收益，成为我行优质服务流动的的见证者与宣传员。建行郴州市同心路支行通过在系统中筛选活跃的商务POS商户、龙支付商户与聚合支付商户，在1月18日上午举办了以“聚首同心，喜迎新春”为主题的活跃商户座谈会。与客户交流互动使用我行收单产品的心得体会，推荐我行的新型存款产品，综合化提高客户服务的满意度与获得感。

　　座谈会上，支行分管副行长李群，首先代表支行全体员工对客户的到来表示感谢。之后邀请参加座谈会的客户谈了自己使用建行结算产品的感受，对客户反馈的一些建议进行了答复。根据不同客户在不同商业场景，接触的不同客户人群，以及结算金额的大小，向客户分别介绍我行结算产品的特点，帮助客户提高结算资金的到账时效与科学管理刷卡所产生的手续费，商户对此非常欢迎。

　　在互动交流环节，支行以新型存款产品为切入点。比较不同时点的存款利率，不同存期的收益差异和不同支取方式的灵活度。引导客户关注定期存款的稳定收益，从自身的风险承受能力出发，理性看待理财产品的收益与风险。商户们对此表现出了浓厚的兴趣，现场签约了多款聚财产品。

　　为持续做好与商户间的互动联系，提高商户对我行收单产品的使用率与结算量。同心路支行后续将从客户群体细分、产品优势特色特和市场生态圈打造等不同维度做深做透商户维护与服务，打造同心路支行工作的新亮点。