建行郴州市分行同心路支行开展VIP客户联谊活动

    为进一步密切客户联系，做深做透客户分层分群维护工作内容，塑造网点优质文明服务品牌。1月13日下午，建行郴州同心路支行对系统内筛选出的AUM值在40万-70万的部分客户举行了VIP客户联谊活动。答谢客户对网点工作的支持，收集客户的需求与建议，分享财富管理的心得体会。

　　联谊会上，李群副行长首先代表全行员工，对客户的到来表示感谢。希望通过此次联谊会能够更多的倾听到客户的心声，让同心路支行能更优质高效的服务回馈客户，共谱和谐之美，幸福之音。

　　在客户互动环节，对客户提出的VIP卡（磁条卡）不能刷卡，VIP卡的享有哪些权益，客户不清楚所归属的客户经理等问题进行了一一答复。对客户关心的新型存款产品讯息。支行产品牵头人进行了产品的梳理，现场试算与比较产品收益，在告知客户风险的前提下，针对客户的不同情况推荐其合适的产品。客户对此表现出了极大的兴趣，会后现场新签约聚财10户，惠存通84万元，手机银行5户，活动受到了客户的一致好评，希望网点今后能够定期举办此类活动。

　　会后，全员对联谊活动进行了总结。大家真切的感受到，只有扎实开展好客户维护工作，才能赢得留住客户的机会。坚持常态化的做好客户服务，搭建起与客户间信赖的桥梁。