工行邢台顺德支行用心用情用力服务客户彰显工行温度

　　2019年1月2日，一面绣有“满腔热忱 为民服务”的锦旗送到工行邢台顺德支行营业室经理的手中。这是两位邢台城隍庙、火神庙的管理人员为表达对该行营业室多年来的热心服务，特意赶来表达感谢之情。这其中的原委还得从十几年前说起。这两位阿姨是邢台城隍庙、火神庙的管理人员，邢台市城隍庙、火神庙远近闻名，每年农历的五月十七、十月十八这天，香客如云，方圆几十里、上百里的中老年妇女纷纷前来上香、还愿，城隍庙附近的几条街，特别是工行邢台顺德支行所在的顺德路，一下子成了中老年（主要是妇女）香客的世界。一开始几年的庙会每次都会有上千元的布施款，最近几年到了几千甚至上万元布施款。虽说钱不是太多，但多是零钱，特别是前几年，多数都是一角、两角、五角、一元、两元这样的零币。庙会的几名管理人员一到这时候都是将大包小包零币存到该银行。营业室员工知道这些钱虽然不多，但代表着香客虔诚的心愿，于是总是热心周到为客户提供服务，加班加点及时为客户清点，十几年如一日，期间从未间断过。三位阿姨被工行邢台顺德支行的热情服务、认真负责的工作态度所感动，不但将单位的善款存到该行，将自己家的钱也存了过来，还热心的介绍亲戚朋友来该行办理业务。