邮储银行金陵西路支行多措并举，认定目标客户，早动手、快出手、准下手，力抓跨年储蓄余额发展，在旺季营销中为拔得头筹打下了坚实的基础。截至12月18日，该支行储蓄余额为15200万元，全年净增2460万元，绝对值列全市分行第一位，其中跨年度净增768万元，日均净增655万元，完成计划的46.8%，列全市第一位。
盘活存量客户，做好走访和维护工作。该支行坚持对现有的定期客户、理财客户，保险到期客户，实行专人负责专人维护。特别是针对跨年度定期到期客户不仅执行谁营销谁维护，还指定专人每天每人对客户跟进情况进行统计，做到不漏掉一个客户。正是通过这样的维护跟进使得该支行的到期转存率达到70%以上，保存量客户达到了效果。
提升增量客户，做好外拓和营销工作。该支行近期组织了两场针对金陵农贸市场和金陵小区的外拓营销活动。活动期间，共收集客户信息82户，目标客户达30多户。仅12月该支行新增开户达100多户，新增定期存款400多万。借旺季营销之势，该支行还开展了临界客户提升活动，主要针对2-4万及6-9万目标客户群作提升，不仅稳定了存量客户，还给支行带来了新增存款。
激活全员潜力，做好厅堂和服务工作。该支行在大堂这一营销阵地中要求员工对每一位走进支行的客户都进行产品展示和宣传工作，大堂经理介绍完柜员再次介绍，加深客户对产品的印象，以求取得业务突破实效。同时该支行还开展了名片递送竞赛活动，以此活动作为评选营销明星的主要依据，激励员工主动营销，主动推介，有效地促进了该支行储蓄存款等各项业务的持续增长。另一方面，该支行通过二、三季度柜面优质服务评比活动，服务水平得到明显改善和提升，支行的品碑效益也日渐明显，以优质的服务为支行不断巩固和新增忠实客户，效益持续提升。
下一步，该支行将以更饱满的热情、更热忱的服务投入到这场跨年度战役中去，齐心协力，全面推动各项业务高质量发展。
