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工行保定分行红星河大支行全方位实施旺季服务战略

时间：2018-12-04 17:11:50  来源：银行界网  供稿单位：工行保定分行红星河大支行  
    工行保定分行红星河大支行制定旺季服务方案，全体员工群策群力，提出建设性意见，共同研究制定了取得预期效果的方法和策略：
    
    一、加强厅堂服务。在营业大厅营造良好氛围，客户经理积极主动向每位客户耐心解释规则，介绍理财方案，突出产品特色和优势，不放弃每一位客户，不放弃每一次机会。
    
    二、微信、电话宣传。一是客户经理通过打电话发短信等形式进行沟通，二是全员通过微信群等媒介工具进行宣传，把声势扩大，争取在短时间内覆盖更多客户群。

    三、走进社区服务。网点员工利用休息时间到周边社区、学校门口等区域进行宣传，把服务送到群众身边。 

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