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邮储银行宿迁沭阳县支行强化责任意识,全力做好医保保费代收服务支撑

时间:2018-11-21 17:07:39  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行宿迁分行  作者:崔亮

    作为全县第二家承担医保保费代收的金融机构,邮储银行沭阳县支行不忘初心,牢记使命,坚持服务社区、服务中小企业、服务“三农”的定位,积极做好医保保费代收服务工作,各项工作有序开展。

    一是精心组织。该行精心选拨一批业务能力强的优秀柜员,设立专门代收服务窗口,开辟医保代收绿色通道,以优质高效的服务做好全县医保代收工作,保证前来办理医保业务的客户实现缴费的快速,便捷,不折不扣完成县委县政府下达的工作任务。

    二是强化沟通。该行将安排专人做好问题的收集,常态与县人社局进行交流学习,努力保证医保代收信息沟通的畅通。认真组织柜员学习医保相关基本知识,做好医保一些常识问题的解答工作。对不能当时解决的问题,及时与人社局沟通解决,确保问题不过夜。严格执行医保相关制度和代收流程,加强医保代收对账工作,确保代收医保账账相符,账款相符,确保在代收过程中不出现任何差错。

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