工行邢台南和支行热心服务引发“路转粉”

    11月9日，张某与妻子来到工行邢台南和支行办理按揭贷款手续，其好友胡某陪同一起前来。张某表示自己首次办理贷款手续，对于贷款业务完全陌生。该行工作人员耐心为客户解释各种贷款品种与贷款还款计算方法，并提醒客户记得按时还款，保持良好信用记录，避免还款逾期进入征信黑名单。此时，陪同而来的胡某就说“我就说吧，工行的服务挺好的，办贷款就是工行，我两年前买XX小区房子的时候就是在这办理的贷款。”胡某又问工行有没有装修贷款，现在刚交房准备装修。随即该行工作人员推荐胡某办理工行爱家分期房优贷业务。胡某当即打电话给妻子让一同前来办理，当天申请办理了7万元的爱家分期业务。 

　　工行邢台南和支行热心为客户服务，赢得了客户的口碑，得到客户的认可。客户服务无小事，该行时刻做到以客户为中心，客户满意，产品才能得到认可。