邮储银行新余市分行开展个人客户金融信息保护应急演练

    为进一步加强个人客户金融信息安全保护工作，切实履行金融消费者权益保护工作的义务，提高网点人员应急处置能力，防范由于操作不当引起的金融信息风险，保护金融消费者的信息安全，新余市分行于11月2日组织辖内网点开展了“个人客户金融信息保护应急演练”。

    演练内容主要涉及网点员工携带存储设备进入现金区泄露个人金融信息的应急处置；网点没有及时处置留存的纸质身份证件信息造成个人客户金融信息泄露的应急处置；网点电脑留存客户相关信息造成个人客户金融信息泄露的应急处置等。

    网点员工积极配合，主动参与，充分发挥“头脑风暴”，结合日常工作经验，设计出了形式多样的演练情景，并以支行为单位展开演练，通过角色分配，职责分配，全员参与，丰富了演练的展现形式。演练中支行长扮演的应对人员，以严格的管理制度，严谨的工作态度，有效地制止了信息窃取事件的发生，并以耐心诚肯的态度引导和劝阻员工，即切合实际工作又起到了深刻的教育意义，强化了员工的风险合规意识。

    演练结束后，各网点纷纷通过工作群分享自己网点的演练视频，相互学习与交流。网点员工也表示，通过这次演练进一步提高了自己对个人客户金融信息保护重要性的认知，应时刻保持高度警惕，警钟长鸣。