建行衡阳市分行2018年客户维护营销能力提升培训--银行界

为提升客户维护营销能力，2018年10月12日到10月14日，个金部开办建行衡阳市分行2018年客户维护营销能力提升培训班，主要针对长尾客户盘活与行外吸金两个方面，对42个网点主管行长、负责人以及客户经理进行了为期两天半的培训。阳晓莲行长在开班讲话中提出了几点要求：

1、认真听课，做好笔记，用心领会。

2、严格组织纪律，不迟到、不早退、不无故缺席。

3、正确处理好学习和工作的关系。

阳行长提出希望大家在培训中有所学、有所思、有所悟、有所得，在培训结束后能把所学知识与实际工作结合起来，把客户维护营销工作提高到一个水平。

课程主要从在大零售时代银行转型背景下，如何把握长尾客户盘活及行外吸金技巧。立足于网点未来发展方向，如何获客。在掌握与客户沟通技巧的基础上如何电话邀约和微信营销。培训课程生动活泼，参训员工精神饱满，积极踊跃，课上按照老师的方法进行微沙厅堂演示、电话邀约、微信营销实战。老师再针对存在问题进行点评。

由于培训班效果反响热烈，龙行长闻声到培训班听课。此次培训班在分行领导以及全行员工的大力支持圆满结束。

建行衡阳市分行2018年客户维护营销能力提升培训