工行邢台冶金支行落实网点模板式管理初见成效

    工行邢台冶金支行营业室自参加网点模板式管理以来，结合网点实际通过“六五一”工作法取得初步成效，在第三季度末储蓄存款攻坚战中，全员密切配合，截至9月末，储蓄存款时点增长1.35亿，市区排名第三，超额完成分行下达的任务。

　　领导高度重视，为模板式管理保驾护航。分行渠道部领导带领两名内训师来到支行，与支行行长和网点负责人一起就模板式管理的落实，进行了深入探讨和交流。冶金支行积极响应，狠抓落实，不断实践，在短短一个月时间里，营业室已初见成效，不仅工作效率得到了提升，岗位配合也更加默契，服务水平更是再上一个台阶。

　　改善环境卫生，使厅堂整齐明亮。该行营业室先从改善厅堂环境入手，撤去易拉宝，重新布放整合创城专区宣传物料，重置填单台、沙发和展示柜位置，使厅堂更加明亮与整洁。网点负责人每日对厅堂环境卫生进行多次巡检，及时发现问题并进行整改。同时，调整每日打扫卫生时间，由清晨改为日终，使整理时间更加充裕，为次日营业做更为充足的准备。

　　改变晨会模式，使员工充满活力。新式晨会以做广播体操为开场，员工在音乐中活动身体，可以赶走清晨的困乏，迎来朝气蓬勃、充满活力的一天。同时每日晨会以喊出营业室口号结尾，口号虽然简短，却能鼓舞员工士气，让每一位员工在一天的工作中充满干劲。

    完善岗位职责，激发员工主动性。结合“六五一”工作法，进一步完善细化营业室岗位说明书，明确每一位员工的工作职责，并且以绩效考核为抓手，激发员工工作主动性。