工行淮安楚州支行高质量发展工商企业通勇夺第一

    在解放思想、聚焦高质量发展大讨论活动的鼓舞下，工行淮安楚州支行秉承客户第一、效能第一、合规第一的经营理念，开展了“找客户、抓客户、稳客户、助客户”的“三比三看”竞赛活动，把对公业务中的“工商企业通”作为率先突破的重要指标进行落实，在全辖开启了企业通营销升温模式。除了两个网点作为省行指定的考核网点外，其它四个网点也不甘落后地参与了市场竞争和服务帮办，推动工商企业通新开户全面开花。截止到7月末，该行新开工商企业通259户，超额89户提前完成年度计划，完成任务率高达152.4%，勇夺市分行第一名。 

    发挥优势，提前布局，抢占制高点。从去年下半年开始，除了在支行营业室布点、设置开办工商企业通窗口业务外，还将人员的配备、机具的到位、培训的团队、营销的宣传等纳入到重点工作谋划之中。同时采取“两条腿”走路的策略，多次与区政务审批服务中心和区市场监督局接洽与联络，商讨“工商企业通”三方合作、社会联动、广泛宣传的议案，达成共识后在政府审批中心、工商注册处、银行网点启动了同步宣传，社会反响热烈，企业响应逐渐增多，在银行通道“全帮办”模式下，“企业通”得到了强力推动，开户数急剧上升。 

    精心服务，打造名片，渗透新产品。企业落地、落户不是保险箱，如果服务不到位、产品不过硬、路径不合理，客户还会得而复失。如何才能抓住客户、稳住客户、固化客户，该行推出了一系列措施，一是网银注册，让客户离行也可以处理对公业务；二是财智卡绑定，让客户在银行“下班后”也能取到现金；三是“银企互联”对接，让大型企业利用工商银行的“互联网+”的技术优势，处理异地业务与远程管理；四是技术绑定，利用“银×通”产品，绑定客户的智能化运营。产品好、措施实、服务强、渠道宽，赢得了众多的客户，该行的对公业务的红火程度已经进入到了“高温模式”。