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工行邢台守敬支行为客户解忧获锦旗

时间:2018-09-21 16:37:33  来源:银行界网  供稿单位:工行邢台分行  作者:张丽

  工行邢台守敬支行急客户之所急,为客户及时开户,解决了客户的业务需求,收到了客户送来锦旗。 

  据了解,几天前,一位客户一开门便持营业执照急匆匆来到工行邢台守敬支行,心急火燎的向对公柜员讲述了自己的情况。客户需要当天把对公账户开好,次日客户要参加一个招投标会议报名,必需提供有效的对公账户,否则会因条件不符无法参加报名。由于情况紧急,柜员立即将此情况向网点负责人进行了汇报。为了解决客户困难,该行负责人立即安排柜员以最快的速度为客户办理了开户,并第一时间将手续送到人行核准。工行的开户手续传递人员向人行账户管理科耐心解释了该账户的特殊情况和需要,人民银行工作人员特事特办,优先为该单位开立了开户许可证,同时工行邢台守敬支行客户经理也将账户的尽职调查工作完成,并在当天下午将该账户成功启用。由于工行高效的服务,使得客户的招投标业务得以顺利的进行,客户为表示感谢,事后特意送来了锦旗。 

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