工商银行泰州海陵东郊支行用服务拓市场

    近段时间以来，工商银行泰州海陵东郊支行外出拓展营销，对新老客户进行维护，取得些许成果。对于老客户我们上门宣传我们的产品，帮助客户获得最大的资产收益，老客户对我们的上门服务称赞不已，顶着炎炎烈日为他们解决问题。由于我们的周到服务使得这部分客户对我们工行的信任感大大加深。对于一些新客户，我们拜访他们为他们推荐我们的商户二维码，商户盈等一系列产品，客户对我行的产品感到十分满意，并且强烈要求我们为其办理，通过与这些新客户的交流，我们了解了他们的需求，并且推荐了适合他们的产品，这部分客户也就发展成我们工行的新客户了。

    现如今，市场竞争激烈，我们走到一些商户家中，早已有多家银行上门造访，但多数客户还是毅然选择了我们，首先，我觉得正是因为我们工商银行的品牌效应使得这部分客户信任我们，选择我们。其次最重要的，也是因为我们的服务质量，为其创造更多收益，通过日积月累的交流，客户对我们的信任感是不容推翻的。拓展新客户固然重要，但也不是拓展完了就放任不管，也需要我们后期与其多次交流，帮助客户解决问题，这也是我们取得客户信任很重要的一点。当这些客户走入我们的网点，感受到来自我们工作人员的细心服务，客户对我们的信任感才会更加深刻。在这样的一个大环境中，市场就这么大，如何去虏获这部分客户的信任感，服务就是至关重要的一点。

    或许对于客户来讲如今选择很多，不一定要选择我们工行，但也正因为如此，我们更需要提高我们自身的服务，因为对于客户来讲，在众多选择中，谁能够让他感到舒心他才会选择谁。我们的服务可以做到让每一位客户感到舒心，让每一位客户感到安心，让每一位客户感到顺心，那我想客户还有什么理由不选择我们呢？