工行邢台顺德豫让桥支行贴心为客户解忧获微博赞誉

　　9月18日，工行邢台顺德豫让桥支行迎来一位神色十分焦急的客户，到店后提出要将理财产品中的20万元以现金方式取出。经大堂经理查询，该客户理财产品尚未到期，按照产品说明无法提前支取。客户一听非常着急，说：“我买了美的的房子，明天要交首付，不然就没有优惠了。我不管，钱存你们银行了，你们必需给我取出来。”得知客户的情况，大堂经理没有简单的推诿客户，而是立刻向客户介绍工行的质押贷款业务，通过手机银行可以直接申请，贷出理财产品总金额的90%，而且到账快，利率低，最贴心的是可以根据自己的需要选择贷款期限。客户听后眼前一亮，立刻询问怎么办理，于是大堂经理在智能设备上迅速为客户办理了手机银行，并按照质押贷款的步骤，一步一步教给客户，为客户申请了20万理财产品的质押贷款。并耐心的为客户介绍工行手机银行的其他常用功能。客户脸上逐渐露出笑容，不好意思的解释：我刚才态度不好，确实是着急用钱，你们帮我解决了大难题啊，太感谢了！工商银行不愧为宇宙行，并发微博点赞。