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工行长治西关支行全员努力e分期业务稳步推进

时间:2018-09-19 12:29:03  来源:银行界网  供稿单位:工行长治分行  作者:张明

    三季度,西关支行集中发起了“e分期”的强势营销,采取深入客户一线,走进企业、走进单位,通过抢市场、占先机,强宣传、重激励,全员参与的多项有力措施,e分期业务稳步推进。截至8月31日,保持系统内领先。 

    一、强势宣传抢抓客户。以支行大堂为阵地,通过采取网点阵地宣传与市场外围宣传相结合的宣传方式,组织客户经理,利用各种营销系统对支行四星级以上的客户、代发工资客户、个人信贷客户等进行精选,并根据客户的自然条件,经营情况开展有针对性地捆绑式组合营销,为业务营销奠定了基础。 

    二、团队协同快速办理。支行在全行抽调了业务骨干,组织对e 分期业务办理进行分析研究,了解办理该业务的条件,对不符合条件的客户,客户经理大堂经理提前告知,做好准备,并增设了信用卡申请受理专用窗口,大堂经理优先引送。从而提高了客户办卡的业务处理效率,为快速增加专用信用卡发卡、快速办结业务起到了保障作用。 

    三、开展培训强化激励。为了推进e分期业务营销开展的合规合制,消除信用卡业务营销过程中的风险,有效提升员工的营销能力和技能,支行组织全体员工进行业务培训,并将e分期的准、禁入条件、规章制度、营销话术以及各种渠道的营销流程进行学习,制定了专项考核激励举措,并在市分行重点产品专项奖励的基础上,增设了员工个人营销奖,对员工完成的每一笔业务,支行在市行的奖励基础上再加奖,利用支行微信平台每天通报营销情况,进行督导,形成一股比业绩、比速度、比成效的良好氛围。

 

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