为全面了解基层行贯彻落实全省信用卡业务推动会会议精神，督导和帮扶“拓商户、赢收单、化不良”的工作开展， 2018年9月10日，工商银行江西省分行周维副行长一行轻车简从，深入到鹰潭分行调研指导该行信用卡业务市场营销和风险管理工作，同时开展上门送教活动。鹰潭分行朱葵行长陪同参加调研工作，并主持培训活动。
在培训现场，周维副行长和鹰潭分行参训的广大干部员工一起，参加了省行信用卡部两位专家关于拓展信用卡获客、收单市场的授课。期间，周维副行长就授课中涉及的业务产品，从“是什么涵义、为什么要发展、遇到什么问题、如何解决和突破、怎样才能做好”等作为切入点，与参训的干部员工进行积极交流，关心大家在学习中融会贯通于实践的参悟能力。通过这种学以致用的现场交流，周维副行长潜移默化的将全省会议精神、工作部署和具体要求，传导到鹰潭分行参训的每一位干部员工，落实到工作实践的每一个环节，取得了事半功倍的良好学习成效。
在对信用卡不良贷款清收处置的调研过程中，周维副行长听取了鹰潭分行的专题汇报，对该行运用司法诉讼、公安立案和呆账核销等多渠道清收处置并行的做法予以了肯定，与此同时，对鹰潭分行加快信用卡不良清收处置进度提出了具体工作要求：
一是拓宽思路谋出路。在依法合规的前提下，充分理解和掌握好政策，根据鹰潭行信用卡不良风险状态和管理实际，拓展化解和压降的新思路，新举措，不能只是按部就班，错失今年处置的良好时机。
二是压实责任提进度。要进一步明确清收处置的实施计划、措施和途径，锁定年末目标，加大考核管理、压实主体责任，加快推动进度。
三是加大激励促成效。对于外包公司等合作催收，不仅仅是要实行末位淘汰管理，更多的是要运用有效的激励手段，引导和提高外联方参与我行信用卡不良催收的主动性与积极性。
四是均衡发展与管理。管理是发展的基础，发展是管理的促进。必须要两条腿走路。鹰潭行在信用卡业务严控风险、化解不良的同时，要优选客户、精选产品，适度恢复资产业务定位发展，弥补规模持续下滑的“短板”，合理降低不良率。
调研期间，周维副行长和随行的省行信用卡部、风险管理部负责人及业务专家，走进商户市场和一线网点，实地调查和督导了信用卡业务的营销推动情况。
