工行保定阜平支行积极开展“8.28理财节”宣传系列活动

    该行高度重视，组织安排。认真研究和布置安排，支行领导亲自带领网点负责人和客户经理等骨干力量，组建外拓团队，深入超市、菜店、肉铺等市场一线，直接向百姓居民商户进行宣讲，面对面介绍存款、理财、基金、保险、信用卡等各项产品，体现大行风范，扩大知名度，做老百姓身边的银行，值得信赖的银行。

 

    加强学习，规范服务。组织全体员工每天利用班前和班后时间，坚持晨会和夕会学习制度，备战学习的功夫下到日常点滴碎片式时间，安排产品培训师介绍和解读优惠理财产品特点和适用群体，做到每人都熟悉掌握，营业中灵活衔接和推荐，力争为每一位顾客量身配备合适的金融服务。

 

    走出去，请进来。8月29日早上六点半，组织全体员工身着整齐工装，按照提前划定路线，步行沿阜平县中兴街和太行市场，走街串巷外拓走访商户，宣讲工行“8.28理财节”政策，推介该行拳头金融产品，宣传阜平支行开业后推出的系列活动。同时深入了解商户的具体需求，进一步研究和挖掘老百姓欢迎的金融产品。此次外拓活动持续一个小时，发放宣传折页百余份，受到老百姓广泛欢迎。

 

    充分利用该行厅堂宽敞明亮，环境舒适优雅，员工队伍年轻有朝气的优势，加强规范文明服务和精细化管理，打造客户服务精兵，针对不同顾客群体和组合，灵活运用和开展厅堂微沙活动，提高客户的满意度。