建行长沙铁银支行多项措施强化征信合规管理工作

    为进一步提升征信信息安全，维护客户合法权益，提高征信系统信息数据质量，建行长沙铁银支行制定了多项措施强化信合规管理工作。

    1.做好自查自纠工作。要求各部门各网点落实整改工作，并及时上报整改结果，支行对自查中发现的问题积分到相应的征信查询用户，组织全行对照发现的问题，举一反三，继续做好自查自纠工作。

    2.完善相关制度，优化流程管理。为满足业务开展对征信信息的需求，有效防控违规查询风险，不断完善征信系操作规范，优化征信业务流程，提高征信管理质量；强化征信业务流程管控，全面提高全行征信业务员操作规范；全行进一步加强征信用户管理，明确征信用户上报及报备流程，确保征信用户调岗、离岗、离职等情况时，用户权限及时维护并向省行报备。

    3.开展征信合规宣传培训。充分利用建设银行网站、内部学习网等媒体开展征信合规宣传工作，通过内部培训、上岗前考试等方式，对征信工作负责人、征信查询使用相关岗位人员进行业务能力知识培训，确保征信查询相应人员熟悉征信基本知识、相关法律法规规定、掌握履行岗位职责所需的专业技能、遵循合规性操作要求，确保各征信用户在人行业务知识考试中取得良好成绩。

    4.加强征信管理，防范征信业务风险。进一步规范征信信息管理，严格做到“五杜绝一确保”，即杜绝一户多用，杜绝先查询后授权，杜绝违法查询和泄露客户征信信息，杜绝非本行业务需要查询，杜绝对无效贷款卡发放贷款，确保授权查询书、身份证复印件及征信报告妥善保管。