工行镇江丹阳皇塘支行贴心服务盲人，温度暧人

    八月的一个午后，骄阳似火，工行镇江丹阳皇塘支行营业厅传来“笃、笃、笃”的声音，抬眼望去，一个衣衫褴褛的盲人拄着根木棍摸索着前进，一旁巡视的网点主任连忙上前引导他去了空闲窗口，经过柜员师傅一番耐心交流，得知这位盲人师傅平日里在周边乡镇以乞讨为生，兜中积蓄了大把的零碎钱币极为不便想把零钞换整。之前跑了一大圈均遭到不同理由的拒绝。说起这事，盲人师傅不禁哀上心头，眼角似有泪花闪烁。从他的眼里流露出的是满满的渴望与期盼。柜员师傅毫不犹豫的就应下了这笔业务，一旁的网点主任还给盲人师傅端来了一杯水，说道：“到了我们工行，您就放心吧，边喝水边等。”半个多小时后，柜员师傅清点完了所有的零钞，将换好的整钞递交给了盲人师傅，他把钱摸索着放入贴身的口袋里放好，突然向着柜员师傅深深鞠了一躬，并连声感谢，嘴里说着“工商银行好，谢谢你们，你们都是好人！”

    尽管这笔零钞换整业务费人工无收益，但是体现了关注民生和积极履行社会责任的工行温度。硬币虽小，却能体现服务的真谛，细微之处方见真情，这样的服务才是有温度的服务，这样的服务才能让生活更美好。