工商银行鹰潭余江支行全力做好“中储粮项目”工作

    8月1日，工商银行鹰潭余江支行组织人员深入到余江粮食储备中心对站点POS机性能进行再测试及维护，确保机具正常使用，并在各站点醒目位置张贴我行横幅及宣传海报，将防暑物品送达各收粮站点，做好“中储粮项目”相关工作。 

    一、周密部署，精心组织。该行按照上级行中储粮夏粮收购工作部署，立即安排部署项目推进工作，第一时间与余江粮食储备中心进行沟通对接，宣导惠农卡产品优势及各项优惠政策，同时掌握各收购点种粮大户、经纪人的分布情况，了解他们的真实需求，为后续制定客户服务方案储备第一手资料。 

    二、密切跟踪，推动进展。为加快推进项目开展，该行明确专人，密切跟踪，全力跟进靠上，多次与余江国家粮食储备库负责人沟通服务方案，协调开卡时间安排，以优质高效的服务赢得储备库负责人赞同和支持，并给予大力配合，安排优秀柜员上门服务开卡，节省了收粮大户的宝贵时间，获得了客户的一致好评。 

    三、优化服务，综合营销。该行制定了详细惠农卡后续服务方案，为客户提供零钞兑换、大额收款专用柜口，让客户办理业务感到亲切舒适。同时，针对收粮户群体的特点，根据客户不同需求，同步做好POS机、网银、个人理财、个人经营贷款等一体化营销，深入挖掘潜力，提高产品渗透率，大力拓展优质农村客户群，提高了客户综合贡献水平。