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工行张家口桥东支行开展金融知识普及活动保护客户资产

时间:2018-07-20 19:20:51  来源:银行界网  供稿单位:工行张家口分行  作者:柳絮

    为帮助消费者运用正当途径守护好自身的“钱袋子”,增强低净值人群的金融知识与技能、风险识别与防范能力、自我保护意识和责任承担意识,引导其合理选择与自身特点相适应的金融产品和服务,抑制盲目投资冲动,远离非法金融活动,近日,工行张家口桥东支行积极组织开展主题为普及金融知识,守住“钱袋子”的宣传活动,提高了公众对风险识别与防范能力,增强抵御风险的能力。 在接到上级行通知后,该行高度重视,一方面,在桥东营业室门口悬挂普及金融知识宣传横幅,设摊位,现场发放金融知识相关宣传折页,对来往经过的客户进行“点对点”金融知识宣传,详细讲解人民币、存贷款、征信、支付结算、银行卡安全用卡、理财、外汇、金融消费者投诉咨询、受理、处理等相关知识。根据不同特点人群有所侧重地进行宣传。另一方面,针对网点办理业务的客户,在业务办理完成后,赠送普及金融知识宣传折页,将金融知识的普及工作与日常金融产品宣传、金融服务宣传相结合,促进宣传活动达到预期效果。 该次宣传活动累计发放宣传折页80余份,达到预期效果,通过金融知识宣传活动的开展不仅巩固了销售人员的合规意识,同时也增强了市民的法律意识。

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