工行忻州岢岚支行坚持以业务发展为核心，全体员工树牢“五种意识”，不断提高员工在各项工作中的执行力，推动全行业务发展快步前进，为业务发展“添薪加火”。
一、树立发展意识。树立以业务发展为中心的经营理念，创新思维，强化营销，既抓重点业务“大西瓜”，又拣一般业务“小芝麻”，全员齐上阵，人人抓业务，实现各项业务快速发展的经营目标。
二、树立服务意识。强化员工服务工作对业务强大助推作用的认识，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，以服务工作的“硬件”为基础和平台，提高服务意识，增强服务技能，形成人人重视服务、人人关心服务、人人自觉服务、人人自愿服务的氛围。
三、树立责任意识。提高员工的责任意识和履行各自职责的主动性和自觉性，全行员工根据各自的岗位，制定岗位责任制，理清工作思路，明确工作目标、落实工作职责，提高工作执行力。
四、树立制度意识。不断加强学习，掌握各项制度规定，提高各项制度的执行意识，坚持以制度来规范约束思想和业务操作行为。
五、树立廉洁意识。认真执行上级行廉洁自律的规定，强化党风廉政建设，提高廉洁从业意识，时刻绷紧廉洁自律弦，牢记廉洁自律准则，自觉在各项工作中起模范带头作用，以自己的实际行动聚人、服人、带人。
