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工行珠海分行走进企业开展支付结算宣传活获客户好评

时间:2018-07-02 10:02:55  来源:银行界网  供稿单位:工行珠海分行  作者:广之

  为持续推动支付结算金融知识普及工作,全面落实珠海人民银行《珠海市2018年支付结算宣传工作方案》有关要求,工行珠海分行以网点为基地,以户外为延伸阵地组织开展多形式的支付结算宣传活动。

  精心组织,全员参与。该行对宣传活动非常重视,迅速组成支付结算宣传领导小组负责支付宣传组织、协调和指导工作,并制定宣传活动方案,明确2018年度宣传活动要支行全员参与、人人有责,每个岗位人员都要各司其职,按照活动时间安排,在全辖范围内开展宣传活动。

  明确目标,突出主题。该行宣传活动始终围绕普惠金融、支付系统、人民币结算账户、银行卡、票据及新型支付业态等主题,并结合公众关心的热点问题,如防范电信诈骗、安全用卡等,在宣传活动期间有侧重加大安全用卡、手机支付、网上银行等安全知识教育,在全面宣传支付结算发展成果、深入普及支付结算金融知识,同时切实增强社会大众支付风险防范意识,为社会经济发展营造安全和谐的生态环境。

  多种形式,扩大影响。为扩大宣传影响,支行采用网点阵地宣传、户外设摊、送知识到企业等多种形式。一是利用网点LED电子屏滚动播放宣传活动标语;二是在营业厅各宣传架、填单台、自助银行区等放置各种普及金融知识宣传折页方面客户取阅;三是在营业厅利用多媒体电视循环播放普及金融知识的视频;四是抓住各种业务办理机会向客户宣传讲解。五是在选择人流密集的地方摆摊设点,面对面公众宣传支付结算知识。

  深入企业,强化效果。该行除了在网点开展宣传活动外,结合产品营销等工作,深入实体经济,开展走进企业系列活动。该行挑选有代表性的重点单位,组成宣传小组送知识到企业,根据企业的需求和员工的结构特点,确定不同的宣传主题为客户开展宣传活动,进行针对性宣传,达到履行社会责任同时为企业提供增殖服务。

  通过务实做法,该行宣传活动获得个人客户和对公客户的认可,收到良好的宣传效果,达到了预期的目的。

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