5月29日，中国工商银行盐城大丰支行营业部成功堵截了一起，避免了客户资金的进一步损失，以敏锐的判断和专业的服务赢得了客户的信任，及时出手维护了客户的正当权益。
当天下午3时许，家住盐城市大丰区万盈镇的孙女士持本人身份证和一张信用卡，来到工行大丰支行营业部要求启用并激活手中的一张信用卡，该行客服经理郁晓龙同志热情地接待了该客户。
但在该网点智能服务区准备启用时，敏锐而细心的郁经理突然发现，该信用卡所显示的信息与客户本人的身份信息完全不一致。孙女士的实际住址是“江苏省大丰区万盈镇*里村*组*1号”，并无工作单位且在家务农，但该信用卡显示的申请住址却是“山西省大同市幸福路小区30号楼”，工作单位为“大同煤矿集团供水分公司”，工作住址为“新平旺和平街和九路”，均无具体联系电话。
此刻，诸多疑点顿时引起了郁经理的高度警惕，于是他当即建议客户停止启用操作，并对客户进行进一步询问。一开始孙女士只表示是自己在网上申办信用卡的，但不肯说出具体的办卡来源。经过工行员工的一番反诈骗教育和耐心宣传，孙女士终于说出了信用卡来源，原来是她通过微信好友介绍，在一个所谓的网上中介公司代办的。该中介公司还信誓旦旦地向她承诺，一旦该卡启用后，将立即给予47000元左右的信用额度，并从中得到800元中介费。另外，该卡也不是由工行寄给她的，而是由该中介公司直接快递寄给她的...。
在工行员工的专业指导和晓以利害下，孙女士如梦初醒，顿觉十分后怕，终于意识到是自己的一时贪心，差一点导致上当受骗。她激动地紧紧握住郁经理的双手，衷心感谢大丰工行，连声说到：“要不是你遇到火眼金睛的工行客服经理，我还不知道要套进去损失多少钱了！”
最后，郁经理还介绍孙女士到该行信用卡专管人员处进行销卡处理。在该行的专业指导下，被骗办卡的孙女士通过95588工行信用卡客服，成功地注销了该张异地信用卡，彻底断绝了后续被骗的可能。
据该行专业人士介绍：最近，一些不法分子打着中介公司的幌子，通过微信等网络社交工具诱骗贪图便宜的人提供个人身份信息，再通过非法渠道登记虚假地址异地办理银行信用卡，一旦启用后将用于恶意刷卡或套现，给发卡银行的后续追索及维权制造麻烦，以此达到用他人的身份信息来套骗银行资金的非法目的。这种新型诈骗伎俩应当引起人们的高度警惕，因此在此提醒人们严格保护好自己的个人身份信息，以免被不怀好意的人冒用和利用。
