邮储银行抚州市分行赴兄弟行交流学习

    考察学习期间，学习小组实地学习了上饶市分行和2个县支行相关经验，听取了各支行负责人做好公司存款、业务开拓、客户经理管理、服务创新等方面的具体经验和做法。考察学习后，学习小组当即召开会议，分享大家两天的学习心得。“每个县支行都配有对公客户经理，打好感情牌，用心维护客户，做好信息收集员这个角色，确保每一处服务细节和流程的处理都能让客户感受到‘一切以客户为中心’服务理念。”成为大家的共鸣。

 

    通过“走出去学习”，该行表示，将寻找差距、采取措施、奋起直追，将兄弟行的长处引进、消化、吸收、再创新。并在以下方面作出努力：服务出效益，继续把服务做深做细做到位；健全制度，完善机制，切实提高客户经理工作积极性，激发员工工作活力与营销能力，培养客户经理大局意识和埋头苦干的奉献精神。总之，加强领导、强化管理，开创工作新局面，以更优质的服务满足广大客户需求，创出更大的效益。