工行宿迁宿豫支行大力拓展二手房市场

    近年来，工行宿迁宿豫支行注重大力拓展营销二手房贷款，优化劳动组合，提高服务效率，超额完成市行下达的个人贷款经营计划。 

    该行要求全体员工参与营销二手房按揭贷款；充分利用自媒体，发展多渠道的营销宣传优势，制造二手房营销的良好氛围；充分利用互联网上的宣传渠道，综合运用融e联、微信群、微信朋友圈等方式，积极转发、分享二手房按揭贷款的产品介绍、宣传软文等营销信息，让广大客户了解我行的二手房按揭贷款产品特点。 

    面对激烈的市场竞争，该行充分认识到只有快速有效地获得客户信息，才能抓住商机，提高营销成功率。针对二手房客户买、卖双方信息不对称，均需通过二手房中介进行交易的特点，重点加强和房地产中介的合作工作。通过大量上门走访、主动洽谈合作；经过一段时间的持续营销，使房地产中介了解到我行的二手房按揭贷款产品、服务效率，均能主动向我行推荐客户。通过高效快捷的服务，提高客户买、卖双方的签约率、成功率，合作良好。

    该行还注重调整劳动组合，提高营销服务效率。针对二手房按揭贷款客户面广量大的特点，支行对从事个人贷款的人员进行调整充实。新增两名个贷客户经理和一名前台受理人员，为提高服务效率和服务质量提供有力支持。客户经理白天上门拍照、现场了解客户所购房屋区位、房龄的实际状况，班后整理客户资料，及时上报审批。保证客户在资料齐备后能在一周内做到审批、过户、抵押完结，待上级行同意后及时发放贷款。