今年以来，淮安盱眙支行营业室秉承业务事中控制，以降低远程授权拒绝率、提高授权质量为主线，采取多种管控措施，始终将远程授权拒绝率保持在0.15%以下，远程授权拒绝率一直保持在较低水平。
强化事前引导，做好培训指导。一是通过落实网点例会制度，以晨会、夕会、周会等多种方式，分层次做好员工业务培训，重点抓好新业务、新入行柜员培训，让每位员工熟练掌握各项业务的基本操作流程；二是对上级行案例分析、风险提示、处罚通报等进行深入剖析，使每位员工养成良好操作习惯，每个柜员都相当重视每一笔需上传远程授权的业务，在每一次提交影像资料前都会仔细核对资料的完整性及合规性。
强化事中控制，做好业务分析。一是对于一些特殊业务，先与市行授权中心沟通后再行上传凭证影像资料，以确保业务处理的成功率；二是加强授权拒绝业务统计和分析，分析网点柜员执行业务制度、审核业务凭证、适应业务流程变化、拍摄上传影像等方面违规造成拒绝的原因，通过多种方式对网点负责人和经办柜员进行提示，督促网点负责人对相关业务规程加强学习，并传导到每一个柜员，使网点柜员尽快掌握业务操作的要点和风险点，共同来降低远程授权拒绝率，提高远程授权通过率。
强化事后督导，做好内控检查。一是支行建立了网点自查、互查制度。每天营业终了，坚持网点员工之间通过互翻凭证进行互查，发现问题及时整改；二是支行每月组织网点开展业务运行质量互查，支行业务管理部门坚持每月开展业务规章制度执行情况检查，检查结果在月度案防分析会上分析点评，同时在通报并在绩效中给予处罚，通过加大内控管理的考核权重，增强员工的对内控管理工作的重视度，做到及时发现、及时整改。
完善考评机制，做好考核奖惩。一是每季举办员工应知应会业务考试，考试成绩与员工绩效挂钩，对内控制度执行好的人员及核算质量优秀的员工予以表彰和奖励，使之获得成就感，起到带动作用，激发管理人员奋发向上的内在动力，进而引导、督促员工对内控执行高标准的追求；二是将内控管理成效与考评机制相结合，把内控管理成效纳入绩效考核，并与年终员工评优、薪酬分配相挂钩，以此来引导和推动内控管理目标实现。
